L’essai gratuit est-il vraiment sans engagement ?
Oui. Vous enregistrez votre carte à l’inscription, mais rien n’est prélevé pendant 7 jours. Si Zinko ne vous convient pas, résiliez avant la fin dans Réglages › Abonnement : vous ne payez rien. Sinon, le premier mois est prélevé à la fin de l’essai.
Comment est choisie mon offre ?
Selon l’activité de votre commerce, choisie à la création du compte : Commerce (boulangerie, fleuriste, épicerie, supérette, bazar, coiffeur, institut), Snack & Kebab (kebab, snack, traiteur, bar, café) ou Restauration (restaurant, pizzeria, brasserie, gastronomique, hôtel).
Puis-je résilier quand je veux ?
Oui, l’abonnement est mensuel et sans engagement. Vous résiliez en ligne depuis Réglages › Abonnement. Vos données et vos clôtures restent consultables.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non : pas de frais d’installation, pas de commission sur vos ventes. Le matériel (tablette, imprimante, terminal) n’est pas inclus : vous gardez le vôtre ou vous l’achetez où vous voulez.
Puis-je changer d’offre ?
Oui, à tout moment dans Réglages › Abonnement › « Changer d’offre ». Le nouveau prix s’applique tout de suite, calculé au prorata des jours restants : vous ne payez que la différence. Pendant l’essai, rien n’est prélevé.
Comment je paie ?
Par carte bancaire, chaque mois, via Stripe. Vous recevez une facture par e-mail à chaque paiement, retrouvez-les toutes dans l’app (Réglages › Abonnement) et changez de carte vous-même en ligne.